Zmeny lístkov, zrušenia a vrátenie peňazí

• Môžem zmeniť meno, číslo pasu alebo číslo občianskeho preukazu na mojej Trenitalia lístku?
• Bude ma Trenitalia kompenzovať, ak bude môj vlak meškať?
• Dostanem refundáciu od Trenitalia, ak môj vlak je zrušený?
• Ako môžem zrušiť svoj lístok na Trenitalia?
• Ako môžem zmeniť svoju rezerváciu sedadla s Trenitalia?
• Ako môžem zmeniť svoj lístok na Trenitalia?
• Ako dlho trvá, kým dostanem refundáciu od Trenitalia?
• Čo sa stane, ak kvôli meškaniu s Trenitalia nestihnem svoje nadväzujúce spojenie?

• Čo sa stane, ak nestihnem môj vlak Trenitalia?

  Ak tarifa umožňuje zmeny, môžete si svoj lístok vymeniť na pulte na stanici.
  Pre viac informácií sa prosím obráťte na súvisiaci článok Ako si môžem zmeniť lístok?

• Čo by som mal robiť, ak je štrajk s Trenitalia?