Zmeny lístkov, zrušenia a vrátenie peňazí
- Môžem zmeniť meno, číslo pasu alebo číslo občianskeho preukazu na mojej Trenitalia lístku?
 - Bude ma Trenitalia kompenzovať, ak bude môj vlak meškať?
 - Dostanem refundáciu od Trenitalia, ak môj vlak je zrušený?
 - Ako môžem zrušiť svoj lístok na Trenitalia?
 - Ako môžem zmeniť svoju rezerváciu sedadla s Trenitalia?
 - Ako môžem zmeniť svoj lístok na Trenitalia?
 - Ako dlho trvá, kým dostanem refundáciu od Trenitalia?
 - Čo sa stane, ak kvôli meškaniu s Trenitalia nestihnem svoje nadväzujúce spojenie?
 - Čo sa stane, ak nestihnem môj vlak Trenitalia?
 - Čo by som mal robiť, ak je štrajk s Trenitalia?