Spremembe vozovnic, odpovedi in vračila denarja
- Ali lahko spremenim ime, številko potnega lista ali osebne izkaznice na moji vozovnici Trenitalia?
 - Ali mi bo Trenitalia povrnil stroške, če bo moj vlak zamujal?
 - Ali dobim povračilo od Trenitalia, če je moj vlak odpovedan?
 - Kako lahko prekličem svojo vozovnico Trenitalia?
 - Kako lahko spremenim svojo rezervacijo sedeža pri Trenitalia?
 - Kako lahko spremenim svojo vozovnico Trenitalia?
 - Koliko časa traja, da prejmem vračilo sredstev od Trenitalia?
 - Kaj se zgodi, če zaradi zamude na Trenitalia zamudim svojo povezavo?
 - Kaj se zgodi, če zamudim svoj vlak Trenitalia?
 - Kaj naj storim, če pride do stavke na Trenitalia?