フレッチャロッサ、フレッチャビアンカ、インターシティデイ、イタリア-スイス間ユーロシティ(国内ルートに限る)、インターシティナイト、および地域列車のチケットは現在名義が記載され、譲渡不可となっています。チェックポイントで有効な身分証明書と一緒にチケットを提示する必要があることをお知らせいたします。
名前の変更が可能です。フレッチャロッサ、フレッチャビアンカ、インターシティデイ、インターシティナイト、イタリア-スイス間ユーロシティ(国内ルートに限る)のチケットについて、名前の変更を希望する場合、以下の方法で申請が必要です:
- オンラインで。
- チケット販売所や認可された旅行代理店で。
- 自動券売機を利用して、ただし複数の列車による移動解決策は除く。
- トレニタリアコールセンターで電話により。
- 顧客サービスおよびフレッチャデスクのポイントで。
名前を変更することはできません、地域列車のチケットでは。
チケット購入時にカルタフレッチャを追加した場合、そのチケットはカード所有者のみが使用可能です。
単に明らかな綴りの誤りをした場合、あまり心配する必要はありません。身分証明書を持って行き、切符検査官に誤りを説明してください。それが受け入れられるかどうかは検査官の判断によりますが、あなたが意図された旅行者であることが明らかな場合、問題ないはずです。
パスポートまたはIDが旧姓で、チケットが結婚後の名前である場合、旅行の際に結婚証明書のコピーを持参してください。予約を変更したり、事前に通知する必要はありません。
他の人が旅行を希望する場合、新しいチケットを購入する必要があります。