Jika Anda perlu mengubah atau membatalkan tiket Trenitalia Anda, Anda dapat melakukannya untuk sebagian besar pilihan melalui situs web resmi Trenitalia, kecuali untuk pengembalian dana (yang perlu diproses melalui kami). Untuk semua perubahan yang tersedia, kunjungi halaman Kelola Tiket Anda Trenitalia.
Perubahan pada tanggal, waktu, atau itinerari tunduk pada jenis tarif yang dipilih.
Pilihan Anda tercantum di bawah ini:
Kereta kecepatan tinggi Freccia (Frecciarossa dan Frecciargento) dan kereta Intercity
- Base:
- Sebelum keberangkatan: Perubahan tak terbatas dan gratis.
- Setelah keberangkatan: Sekali, gratis hanya dalam 1 jam setelah waktu keberangkatan, hanya di loket tiket stasiun keberangkatan yang tertera pada tiket.
- Economy: Satu perubahan diizinkan sampai keberangkatan kereta. Tanggal atau waktu keberangkatan hanya dapat diubah dengan kategori kereta atau jenis layanan yang sama dengan yang sebelumnya dibeli, menukar tiket dengan tiket Base yang sesuai dan membayar perbedaan harga yang relatif. Tiket baru akan memiliki karakteristik tiket tarif Base yang sama.
- Super Economy: Sayangnya, tiket ini tidak dapat diubah.
- ME&YOU / Insieme: Perubahan tidak diizinkan dengan tarif ini.
- Bimbi Gratis: Satu perubahan gratis sampai keberangkatan, sesuai dengan aturan tarif (kemungkinan batasan waktu untuk penerbitan termasuk).
Kereta kecepatan tinggi Freccia (Frecciarossa dan Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: Satu perubahan (untuk setiap perjalanan) sampai keberangkatan kereta hanya untuk waktu keberangkatan. Tanggal keberangkatan tidak dapat diubah dan perubahan pemesanan tidak diizinkan jika perubahan tiket sudah dilakukan.
Kereta Intercity
- Pulang pergi di akhir pekan yang sama: Satu perubahan (untuk setiap perjalanan) sampai keberangkatan kereta hanya untuk waktu keberangkatan dan tanggal keberangkatan tidak dapat diubah.
Kereta Eurocity (internasional)
- Dewasa / Standar: Perubahan mungkin, tetapi perbedaan harga perlu dibayar.
- Tiket antara Italia dan Swiss dapat diubah sebelum keberangkatan.
- Tiket antara Italia dan Austria/Jerman tidak dapat diubah.
- Mini / Smart / Smart 2: Sayangnya, tiket ini tidak dapat diubah.
Kereta regional
- Ordinaria: 1 perubahan tanggal/waktu mungkin, sampai sehari sebelum keberangkatan.
- Trenord ordinaria: Sayangnya tiket ini sama sekali tidak dapat diubah.
Kereta malam + kereta kecepatan tinggi
- Notte & AV: Perubahan diizinkan dengan fungsi perubahan tiket.
Kereta malam
- Famiglia: Satu perubahan gratis sampai keberangkatan sesuai dengan aturan tarif sebelum keberangkatan.
4.8 Bintang | 10000+ Ulasan