Las cancelaciones están sujetas al tipo de tarifa elegida y se enumeran a continuación:
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Trenes de alta velocidad Freccia (Frecciarossa y Frecciargento) y trenes Intercity
- Base: Estos billetes pueden cancelarse antes de la salida con un cargo del 20%.
- Economy / Super economy / ME&YOU / Insieme: Lamentablemente, estos billetes no pueden cancelarse y no son reembolsables.
- Bimbi Gratis: Estos billetes pueden cancelarse antes de la salida con un cargo del 20%.
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Trenes de alta velocidad Freccia (Frecciarossa y Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: No se permiten cancelaciones ni devoluciones con estas tarifas.
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Trenes Intercity
- A/R weekend: No se permiten cancelaciones ni devoluciones con esta tarifa.
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Trenes Eurocity (internacionales)
- Adulto / Estándar: Estos billetes pueden cancelarse, sujeto a un cargo.
- Mini / Smart / Smart 2: Lamentablemente, estos billetes no pueden cancelarse ni reembolsarse.
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Trenes regionales
- Ordinaria: Los billetes de más de 10 EUR pueden cancelarse hasta el día anterior a la salida, con un cargo del 20%. Los billetes hacia/desde el Aeropuerto de Fiumicino no son reembolsables.
- Trenord ordinaria: Lamentablemente, estos billetes no pueden cancelarse.
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Tren nocturno + tren de alta velocidad
- Notte & AV: Hasta la salida del primer tren, se permiten cancelaciones con un cargo del 20%, solo para todas las soluciones de viaje.
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Trenes nocturnos
- Famiglia: Se permiten reembolsos y cancelaciones antes de la salida con un cargo del 20%.
Cuando sea posible, puedes cancelar tu reserva haciendo clic en el enlace del correo electrónico de confirmación.
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