Nếu bạn cần thay đổi hoặc hủy vé Trenitalia của mình, bạn có thể làm như vậy cho hầu hết các lựa chọn qua trang web chính thức của Trenitalia, trừ việc hoàn tiền (cần được xử lý qua chúng tôi). Đối với tất cả các thay đổi có sẵn, hãy truy cập Trang Quản lý Vé của Trenitalia.
Việc thay đổi ngày, giờ hoặc lịch trình phụ thuộc vào loại giá vé đã chọn.
Các lựa chọn của bạn được liệt kê dưới đây:
Tàu cao tốc Freccia (Frecciarossa và Frecciargento) và tàu Intercity
- Base:
- Trước khi khởi hành: Thay đổi không giới hạn và miễn phí.
- Sau khi khởi hành: Một lần, miễn phí chỉ trong vòng 1 giờ sau thời gian khởi hành, chỉ tại quầy vé của ga khởi hành được chỉ định trên vé.
- Kinh tế: Một lần thay đổi được phép cho đến khi tàu khởi hành. Ngày hoặc giờ khởi hành chỉ có thể được thay đổi với cùng một loại tàu hoặc dịch vụ đã mua trước đó, đổi vé với vé Base tương ứng và thanh toán sự chênh lệch giá tương đối. Vé mới sẽ có cùng các đặc điểm của vé giá Base.
- Siêu Kinh tế: Thật không may, vé này không thể được thay đổi.
- ME&YOU / Insieme: Thay đổi không được phép với mức giá này.
- Bimbi Gratis: Một lần thay đổi miễn phí cho đến khi khởi hành, tuân thủ theo quy định giá vé (bao gồm cả khả năng giới hạn thời gian cho việc phát hành).
Tàu cao tốc Freccia (Frecciarossa và Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: Một lần thay đổi (cho mỗi chuyến đi) cho đến khi tàu khởi hành chỉ cho thời gian khởi hành. Ngày khởi hành không thể thay đổi và không được phép thay đổi đặt chỗ nếu vé đã được thay đổi.
Tàu Intercity
- Chuyến đi trong cùng một cuối tuần: Một lần thay đổi (cho mỗi chuyến đi) cho đến khi tàu khởi hành chỉ cho thời gian và ngày khởi hành không thể thay đổi.
Tàu Eurocity (quốc tế)
- Người lớn / Tiêu chuẩn: Có thể thay đổi, nhưng cần phải trả chênh lệch giá.
- Vé giữa Ý và Thụy Sĩ có thể được thay đổi trước khi khởi hành.
- Vé giữa Ý và Áo/Đức không thể thay đổi.
- Mini / Smart / Smart 2: Thật không may, vé này không thể được thay đổi.
Tàu khu vực
- Ordinaria: Có thể thay đổi 1 lần ngày/giờ, cho đến ngày trước khi khởi hành.
- Trenord ordinaria: Thật không may, vé này không thể được thay đổi chút nào.
Tàu đêm + tàu cao tốc
- Notte & AV: Thay đổi được phép với chức năng thay đổi vé.
Tàu đêm
- Famiglia: Một lần thay đổi miễn phí cho đến khi khởi hành tuân thủ theo quy định giá vé trước khi khởi hành.
4.8 Sao | 10000+ Đánh giá