Ako trebate promijeniti ili otkazati svoju Trenitalia kartu, to možete učiniti za većinu opcija putem službene web stranice Trenitalia, osim za povrate novca (koji se moraju obraditi preko nas). Za sve dostupne promjene posjetite Trenitalia stranicu za upravljanje vašom kartom.
Promjene datuma, vremena ili itinerara podložne su vrsti tarife koja je odabrana.
Vaše opcije su navedene ispod:
Brzi vlakovi Freccia (Frecciarossa i Frecciargento) i Intercity vlakovi
- Base:
- Prije polaska: Neograničene i besplatne promjene.
- Nakon polaska: Jednom, besplatno samo unutar 1 sata nakon vremena polaska, samo na šalterima za karte stanice polaska navedene na karti.
- Economy: Dozvoljena je jedna promjena do polaska vlaka. Datum ili vrijeme polaska mogu se promijeniti samo s istom kategorijom vlaka ili vrstom usluge koja je prethodno kupljena, zamjenom karte za odgovarajuću Base kartu i plaćanjem razlike u cijeni. Nova karta će imati iste karakteristike kao karta Base tarife.
- Super Economy: Nažalost, ove karte se ne mogu mijenjati.
- ME&YOU / Insieme: Promjene nisu dozvoljene s ovom tarifom.
- Bimbi Gratis: Jedna besplatna promjena do polaska, u skladu s pravilima tarife (uključujući moguća vremenska ograničenja za izdavanje).
Brzi vlakovi Freccia (Frecciarossa i Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: Jedna promjena (za svako putovanje) do polaska vlaka samo za vrijeme polaska. Datum polaska se ne može promijeniti i promjena rezervacije nije dozvoljena ako je već izvršena promjena karte.
Intercity vlakovi
- Povratno putovanje u istom vikendu: Jedna promjena (za svako putovanje) do polaska vlaka samo za vrijeme polaska i datum polaska se ne može promijeniti.
Eurocity vlakovi (međunarodni)
- Odrasli / Standard: Promjene su moguće, ali potrebno je platiti razliku u cijeni.
- Karte između Italije i Švicarske mogu se promijeniti prije polaska.
- Karte između Italije i Austrije/Njemačke se ne mogu promijeniti.
- Mini / Smart / Smart 2: Nažalost, ove karte se ne mogu mijenjati.
Regionalni vlakovi
- Ordinaria: Moguća je 1 promjena datuma/vremena, do dana prije polaska.
- Trenord ordinaria: Nažalost, ove karte se uopće ne mogu mijenjati.
Noćni vlak + brzi vlak
- Notte & AV: Promjene su dozvoljene s funkcionalnošću promjene karte.
Noćni vlakovi
- Famiglia: Jedna besplatna promjena do polaska u skladu s pravilima tarife prije polaska.
4.8 ดาว | 10000+ รีวิว