Om du behöver ändra eller avboka din Trenitalia-biljett kan du göra det för de flesta alternativ via den officiella Trenitalia-webbplatsen, förutom för återbetalningar (som måste behandlas genom oss). För alla tillgängliga ändringar, besök Trenitalias sida för hantering av din biljett. På webbplatsen klickar du på "Hantera/Övervaka resa" knappen eller fliken för att få tillgång till din biljett och göra ändringar.
Ändringar av datum, tid eller resplan är föremål för den valda biljettklassen.
Dina alternativ listas nedan:
Freccia höghastighetståg (Frecciarossa och Frecciargento) och Intercity-tåg
- Bas:
- Innan avresa: Obegränsade och kostnadsfria ändringar.
- Efter avresa: En gång, kostnadsfritt endast inom 1 timme efter avresetid, endast vid biljettkassorna på avrese stationen som anges på biljetten.
- Ekonomi: En ändring tillåten fram till avgång av tåget. Avresedatum eller tid kan endast ändras med samma tågtjänst eller kategori som tidigare köpts, genom att byta biljetten mot en motsvarande Bas-biljett och betala den relativa prisskillnaden. Den nya biljetten kommer att ha samma egenskaper som en Bas-biljett.
- Super Ekonomi: Tyvärr kan dessa biljetter inte ändras.
- ME&YOU / Insieme: Ändringar är inte tillåtna med denna biljettklass.
- Bimbi Gratis: En ändring kostnadsfritt fram till avresa, i enlighet med biljettreglerna (tidsmässiga begränsningar för utfärdande inkluderade).
Freccia höghastighetståg (Frecciarossa och Frecciargento)
- Offerta A/R i samma dag / Speciale A/R i samma dag / A/R Frecce i veckan: En ändring (för varje resa) fram till tågets avgång endast för avresetid. Avresedatum kan inte ändras och bokningsändring är inte tillåten om biljettändringen redan har gjorts.
Intercity-tåg
- Returresa samma helg: En ändring (för varje resa) fram till tågets avgång endast för avresetid och avresedatum kan inte ändras.
Eurocity-tåg (international)
- Vuxen / Standard: Ändringar möjliga, men prisskillnader måste betalas.
- Biljetter mellan Italien och Schweiz kan ändras innan avresa.
- Biljetter mellan Italien och Österrike/Tyskland kan inte ändras.
- Mini / Smart / Smart 2: Biljetter kan tyvärr inte ändras.
Regionaltåg
- Ordinaria: 1 datum/tid ändring möjlig, fram till dagen innan avresa.
- Trenord ordinaria: Tyvärr kan dessa biljetter inte ändras alls.
Nattåg + höghastighetståg
- Notte & AV: Ändringar är tillåtna med biljettändringsfunktionalitet.
Nattåg
- Famiglia: En ändring kostnadsfritt fram till avresa i enlighet med biljettreglerna innan avresa.
4.8 Stjärnor | 11000+ Recensioner