Politike železnica

• Da li deca mlađa od 14 godina mogu sama putovati sa Trenitalia?
• Da li mogu da ponesem svoj bicikl u voz sa Trenitalia?

• Da li mogu da povedem svog ljubimca u voz sa Trenitalia?

  Trenitalia uslovi za putovanje sa ljubimcem u zavisnosti od njegove veličine:

  • Mali ljubimci:

    Možete putovati sa jednim malim ljubimcem besplatno u prvoj i drugoj klasi. Međutim, vaš ljubimac mora biti u prenosniku čije su dimenzije najviše 70 x 30 x 50 cm. Da biste izdali besplatnu kartu za svog ljubimca, molimo vas da nas kontaktirate preko kontakt formulara.

  • Veći psi:

    Ako želite putovati sa većim psom, morate kupiti kartu za svog psa. Vaš pas mora biti na povocu i nositi brnjicu tokom putovanja. Da biste to uredili, molimo vas da nas kontaktirate preko kontakt formulara za pomoć.

  Morate imati registracioni sertifikat i zdravstvenu karticu za svog ljubimca (osim za vodiče pse). Alternativno, "pasaport za ljubimce" može se koristiti umesto ovih dokumenata. Ukoliko ne obezbedite ovu dokumentaciju, može vam biti zatraženo da napustite voz.

  Putovanje sa vašim ljubimcem u vozovima Trenitalia:

  Putovanje sa vašim psom, mačkom ili drugim malim ljubimcima je jednostavno i povoljno u vozovima Trenitalia:

  • Mali ljubimci: Mali ljubimci mogu putovati besplatno u prenosniku maksimalne veličine 70 x 30 x 50 cm.
  • Veći psi: Veći psi mogu putovati sa kartom. Cena karte za psa iznosi 5 € za putovanja od nedelje do petka, i samo 1 € za putovanja vozom subotom. Pas mora ostati na povocu i nositi brnjicu tokom putovanja.

  Kako kupiti kartu za psa:

  Kartu za svog psa možete lako kupiti preko veb-sajta ili aplikacije Trenitalia. Nakon što odaberete svoj voz i preferiranu ponudu, dodajte uslugu "Putovanje sa vašim psom" pre plaćanja. Cena karte za vašeg psa će biti prikazana, i možete je dodati u svoju korpu.

  Kartu za psa možete takođe kupiti na železničkim stanicama na blagajnama, samouslužnim mašinama, ovlašćenim turističkim agencijama, ili pozivom u Call Centar Trenitalia.

  Važan podsetnik: Ne zaboravite da ponesete registracioni sertifikat i zdravstveni karton vašeg psa, jer su ovi dokumenti obavezni za putovanje sa vašim ljubimcem.

  Za detaljnije informacije o putovanju sa vašim ljubimcem u vozovima Trenitalia, molimo posetite zvanični veb-sajt Trenitalia.

• Da li mogu da ponesem svoj skuter u voz sa Trenitalia?
• Da li je potrebno kupiti kartu za decu i koje su posebne cene sa Trenitalia?
• Koliko prtljaga mogu poneti u voz sa Trenitalia?
• Da li postoji pomoć za osobe sa smanjenom pokretljivošću na Trenitalia?
• Koja su moja prava putnika sa Trenitalia?
• Šta treba da znam o zahtevima za pasoš i politikama Brexita kada putujem sa Eurostarom?