Železniške politike

• Ali lahko otroci, mlajši od 14 let, potujejo sami z Trenitalia?

  Storitev za samostojno potovanje mladoletnih omogoča otrokom od 7. leta starosti samostojno in varno potovanje z osebjem Trenitalie, ki bo skrbelo zanje tekom celotne poti.

  Storitev je na voljo za največ 2 otroka na člana osebja in jo je mogoče zahtevati na širokem razponu vlakov Frecciarossa v poslovnem razredu in prvem razredu na nekaterih progah do in iz naslednjih postaj:

  • Roma Termini
  • Roma Tiburtina
  • Firenze SMN
  • Bologna Centrale
  • Milano Centrale
  • Napoli Centrale
  • Padova
  • Torino Porta Nuova
  • Venezia Santa Lucia
  • Venezia Mestre
  • Verona Porta Nuova
  • Bari Centrale
  • Salerno

  Vstopnice lahko kupite do petega dne pred odhodom vlaka tako, da nas kontaktirate preko kontaktnega obrazca.

• Ali lahko na vlak vzamem svoje kolo z Trenitalia?
• Ali lahko na vlak s Trenitalia vzamem svojega ljubljenčka?
• Ali lahko na vlak vzamem svoj skiro s Trenitalia?
• Ali moram kupiti vozovnico za otroke in kakšne so posebne cene pri Trenitalia?
• Koliko prtljage lahko prinesem na vlak z Trenitalia?
• Ali je na Trenitalia na voljo pomoč za osebe z omejeno mobilnostjo?
• Zakaj moja običajna vozovnica ne omogoča vračila, ker je njena cena pod 10 evrov?
• Zakaj storitvene pristojbine niso vračljive?
• Kakšne so moje pravice kot potnika pri Trenitalia?
• Kaj moram vedeti o zahtevah za potni list in politikah Brexita pri potovanju z Eurostarom?