Als u uw Trenitalia-ticket wilt wijzigen of annuleren, kunt u dit voor de meeste opties doen via de officiële Trenitalia-website, met uitzondering van terugbetalingen (die via ons moeten worden verwerkt). Voor alle beschikbare wijzigingen, bezoek de pagina Beheer uw ticket van Trenitalia. Klik op de "Beheer/Volg Reis" knop of tab om toegang te krijgen tot uw ticket en wijzigingen aan te brengen.
Wijzigingen in de datum, tijd of route zijn onderhevig aan het gekozen tarieftype.
Uw opties zijn hieronder vermeld:
Freccia hogesnelheids (Frecciarossa en Frecciargento) en Intercity treinen
- Basis:
- Voor vertrek: Onbeperkte en gratis wijzigingen.
- Na vertrek: Een keer, gratis alleen binnen 1 uur na de vertrektijd, alleen bij de ticketbalies van het vertrekstation dat op het ticket staat aangegeven.
- Economy: Eén wijziging toegestaan tot vertrek van de trein. Vertrekdatum of -tijd kan alleen worden gewijzigd met dezelfde trein categorie of servicetype dat eerder is gekocht, door het ticket om te ruilen met een overeenkomstig Basis ticket en het betalen van het prijsverschil. Het nieuwe ticket heeft dezelfde kenmerken als een Basis tarief ticket.
- Super Economy: Helaas kunnen deze tickets niet worden gewijzigd.
- ME&YOU / Insieme: Wijzigingen zijn niet toegestaan met dit tarief.
- Bimbi Gratis: Eén wijziging gratis tot vertrek, in overeenstemming met de tariefregels (tijdelijke mogelijke beperkingen voor de uitgifte inbegrepen).
Freccia hogesnelheidstreinen (Frecciarossa en Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: Eén wijziging (voor elke reis) tot vertrek van de trein alleen voor vertrektijd. Vertrekdatum kan niet worden gewijzigd en wijziging van de boeking is niet toegestaan als er al een wijziging van het ticket heeft plaatsgevonden.
Intercity treinen
- Retour in hetzelfde weekend: Eén wijziging (voor elke reis) tot vertrek van de trein alleen voor vertrektijd en vertrekdatum kan niet worden gewijzigd.
Eurocity treinen (internationaal)
- Volwassene / Standaard: Wijzigingen mogelijk, maar prijsverschillen moeten worden betaald.
- Tickets tussen Italië en Zwitserland kunnen voor vertrek worden gewijzigd.
- Tickets tussen Italië en Oostenrijk/Duitsland kunnen niet worden gewijzigd.
- Mini / Smart / Smart 2: Tickets kunnen helaas niet worden gewijzigd.
Regionale treinen
- Ordinaria: 1 datum/tijd wijziging mogelijk, tot de dag voor vertrek.
- Trenord ordinaria: Helaas kunnen deze tickets helemaal niet worden gewijzigd.
Nacht trein + hogesnelheid trein
- Notte & AV: Wijzigingen zijn toegestaan met de functionaliteit voor ticketwijzigingen.
Nacht treinen
- Famiglia: Eén wijziging gratis tot vertrek in overeenstemming met de tariefregels voor vertrek.
4.8 Sterren | 11000+ Beoordelingen