Hvis du har brug for at ændre eller annullere din Trenitalia-billet, kan du gøre det for de fleste muligheder via det officielle Trenitalia-websted, undtagen for refusioner (som skal behandles gennem os). For alle tilgængelige ændringer, besøg Trenitalias Administrer Din Billet-side.
Ændringer til dato, tid eller rejseplan er underlagt den valgte billettype.
Dine muligheder er opført nedenfor:
Freccia højhastighedstog (Frecciarossa og Frecciargento) og Intercity-tog
- Base:
- Før afgang: Ubegrænsede og gratis ændringer.
- Efter afgang: Én gang, gratis kun inden for 1 time efter afgangstid, kun ved billetkontorerne på afgangsstationen angivet på billetten.
- Økonomi: Én ændring tilladt indtil togets afgang. Afgangs dato eller tid kan kun ændres med samme togkategori eller servicetype tidligere købt, ved at ombytte billetten med en tilsvarende Base-billet og betale den relative prisforskel. Den nye billet vil have de samme karakteristika som en Base-tarifbillet.
- Super Økonomi: Desværre kan disse billetter ikke ændres.
- ME&YOU / Insieme: Ændringer er ikke tilladt med denne tarif.
- Bimbi Gratis: Én ændring gratis indtil afgang, i overensstemmelse med tarifreglerne (tidsmæssige begrænsninger for udstedelse inkluderet).
Freccia højhastighedstog (Frecciarossa og Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: Én ændring (for hver rejse) indtil togets afgang kun for afgangstid. Afgangs dato kan ikke ændres, og bookingændring er ikke tilladt, hvis billetændring allerede er foretaget.
Intercity-tog
- Returrejse i samme weekend: Én ændring (for hver rejse) indtil togets afgang kun for afgangstid, og afgangs dato kan ikke ændres.
Eurocity-tog (internationalt)
- Voksen / Standard: Ændringer mulige, men prisforskelle skal betales.
- Billetter mellem Italien og Schweiz kan ændres før afgang.
- Billetter mellem Italien og Østrig/Tyskland kan ikke ændres.
- Mini / Smart / Smart 2: Desværre kan disse billetter ikke ændres.
Regionaltog
- Ordinaria: 1 dato/tid ændring mulig, indtil dagen før afgang.
- Trenord ordinaria: Desværre kan disse billetter slet ikke ændres.
Nattog + højhastighedstog
- Notte & AV: Ændringer er tilladt med billetændringsfunktionalitet.
Nattog
- Famiglia: Én ændring gratis indtil afgang i overensstemmelse med tarifreglerne før afgang.
4.8 Stjerner | 10000+ Anmeldelser